1. Uma visão geral da proteção de dados
Informações gerais
As informações que se seguem proporcionam-lhe uma visão geral, de fácil compreensão, sobre o que acontecerá aos seus dados pessoais quando visitar este sítio Web. O termo “dados pessoais” abrange todos os dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre a matéria da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo deste texto.
Registo de dados neste sítio Web
Quem é o responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web (ou seja, o “titular do tratamento”)?
Os dados presentes neste sítio Web são tratados pelo operador do sítio Web, cujos dados de contacto se encontram disponíveis na secção “Informações exigidas por lei” deste sítio Web.
Como é que registamos os seus dados?
Recolhemos os seus dados porque nos forneceu esses dados. Pode tratar-se, por exemplo, de informações que introduz no nosso formulário de contacto.
Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o utilizador ter dado o seu consentimento para o seu registo durante a sua visita ao site. Estes dados incluem, principalmente, informações técnicas (por exemplo, navegador da Web, sistema operativo ou hora em que o site foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este site.
Para que fins utilizamos os seus dados?
Uma parte da informação é gerada para garantir o funcionamento sem erros do site. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização.
Que direitos tem no que diz respeito às suas informações?
Tem o direito de receber, a qualquer momento, informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, sem ter de pagar qualquer taxa por essas divulgações. Tem também o direito de exigir que os seus dados sejam retificados ou apagados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que terá efeito em todos os tratamentos de dados futuros. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Não hesite em contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado na secção “Informações exigidas por lei” deste site, caso tenha dúvidas sobre este assunto ou sobre qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
Existe a possibilidade de os seus padrões de navegação serem analisados estatisticamente quando visitar este site. Essas análises são realizadas principalmente através do que designamos por «programas de análise».
Para obter informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Alojamento e Redes de Distribuição de Conteúdo (CDN)
Alojamento externo
Este site é alojado por um prestador de serviços externo (provedor de alojamento). Os dados pessoais recolhidos neste site são armazenados nos servidores do provedor de alojamento. Estes podem incluir, entre outros, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações contratuais, dados de contacto, nomes, acesso a páginas web e outros dados gerados através do site.
O serviço de alojamento é utilizado com o objetivo de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por parte de um prestador profissional (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
O nosso prestador de serviços apenas tratará os seus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações contratuais e para seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.
Celebração de um acordo de tratamento de dados contratual
A fim de garantir que o tratamento dos dados cumpre os regulamentos em matéria de proteção de dados, celebrámos um contrato de subcontratação com o nosso fornecedor de serviços de alojamento.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por conseguinte, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais em matéria de proteção de dados e com a presente Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que utilizar este site, serão recolhidos vários tipos de informações pessoais. Os dados pessoais incluem os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais os utilizamos. Explica também como e com que finalidade as informações são recolhidas.
Informamos que a transmissão de dados através da Internet (ou seja, por meio de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre o responsável pelo tratamento (designado por “titular do tratamento” no RGPD)
O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web é:
Yokohama Europe GmbH
Rua Monschauer, n.º 12
40549 Düsseldorf
Alemanha
Telefone: 0211 53 74 05 0
E-mail: contact@yokohama.eu
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outros, toma decisões quanto às finalidades e aos meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Nomeação de um responsável pela proteção de dados, conforme exigido por lei
Nomeámos um responsável pela proteção de dados para a nossa empresa.
Sanja Kudus-Besirevic
Bechtle GmbH
Piepersberg 42, 42653 Solingen
E-mail: datenschutz.solingen@bechtle.com
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
É possível realizar uma vasta gama de operações de tratamento de dados apenas mediante o seu consentimento expresso. Pode também revogar, a qualquer momento, qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)
Caso os dados sejam tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f) do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em motivos decorrentes da sua situação específica. Isto aplica-se igualmente a qualquer criação de perfis com base nessas disposições.
Se apresentar uma oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais em causa, a menos que possamos invocar motivos legítimos e imperiosos relacionados com a proteção de dados que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se a finalidade do tratamento for a reivindicação, o exercício ou a defesa de direitos legais.
Se os seus dados pessoais estiverem a ser tratados para efeitos de publicidade direta, tem o direito de, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em causa para os fins dessa publicidade. Isto também se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja associada a essa publicidade direta. Caso se oponha, os seus dados pessoais deixarão de ser utilizados para fins de publicidade direta.
Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente
Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro onde têm habitualmente o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de apresentar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como vias de recurso.
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de solicitar que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou para cumprir um contrato lhe sejam entregues, a si ou a um terceiro, num formato comum e legível por máquina. Caso solicite a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.
Encriptação SSL e/ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como ordens de compra ou pedidos de informação que nos envie na qualidade de operador do site, este site utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada verificando se a barra de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela presença do ícone de cadeado na barra do navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.
Informações sobre os dados, a sua retificação e eliminação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, solicitar informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e os seus destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Caso tenha dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões relacionadas com dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado na secção “Informações exigidas por lei”.”
Direito de solicitar restrições ao tratamento de dados
Tem o direito de solicitar a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado na secção “Informações exigidas por lei”. O direito de solicitar a restrição do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
- Caso conteste a exatidão dos seus dados que arquivámos, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Enquanto esta investigação estiver em curso, tem o direito de exigir que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido ou estiver a ser realizado de forma ilegal, tem a possibilidade de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados, em vez de solicitar a eliminação desses dados.
- Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e o senhor precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, em vez da sua eliminação.
- Caso tenha apresentado uma objeção nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados — com exceção do seu arquivo — só poderão ser tratados mediante o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais, ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas, ou por razões de interesse público importante invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.
Rejeição de e-mails não solicitados
Por meio do presente, opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer na secção “Informações exigidas por lei” para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste sítio Web e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar
4. Registo de dados neste sítio Web
Cookies
Os nossos sites e páginas utilizam o que se designa no setor por “cookies”. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. Podem ser armazenados temporariamente durante a duração de uma sessão (cookies de sessão) ou arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados assim que terminar a sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine ativamente ou sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador da Web.
Em alguns casos, é possível que sejam armazenados cookies de terceiros no seu dispositivo assim que aceder ao nosso site (cookies de terceiros). Estes cookies permitem que tanto o utilizador como nós possamos usufruir de determinados serviços oferecidos por esses terceiros.
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funcionalidades do site não funcionariam sem eles. A finalidade de outros cookies pode ser a análise dos padrões de comportamento dos utilizadores ou a exibição de mensagens promocionais.
Os cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrónica ou para a disponibilização de determinadas funções que pretende utilizar, ou ainda aqueles que são necessários para a otimização do site, serão armazenados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, salvo se for indicada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir a prestação dos seus serviços de forma tecnicamente isenta de erros e otimizada. Caso tenha sido solicitado o seu consentimento para o armazenamento dos cookies, os respetivos cookies são armazenados exclusivamente com base no consentimento obtido; este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Tem a opção de configurar o seu navegador de forma a ser notificado sempre que forem colocados cookies e a permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode recusar a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral, ou ativar a função de eliminação para a remoção automática dos cookies quando o navegador for fechado. Se os cookies forem desativados, as funcionalidades deste site poderão ficar limitadas.
Caso sejam utilizados cookies de terceiros ou se os cookies forem utilizados para fins analíticos, iremos notificá-lo separadamente, em conjunto com a presente Política de Proteção de Dados e, se for o caso, solicitaremos o seu consentimento.
Ficheiros de registo do servidor
O responsável por este sítio Web e pelas suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Essas informações incluem:
- O tipo e a versão do navegador utilizado
- O sistema operativo utilizado
- URL de referência
- O nome do anfitrião do computador que está a aceder
- A hora do pedido do servidor
- O endereço IP
Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.
Estes dados são registados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação sem erros técnicos e na otimização do seu sítio Web. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.
Formulário de contacto
Se nos enviar perguntas através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas nesse formulário, bem como quaisquer dados de contacto nele indicados, serão por nós guardadas para que possamos dar resposta à sua pergunta e caso tenhamos mais perguntas a fazer. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso o seu pedido esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a realização de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos ou no seu consentimento, caso este tenha sido solicitado.
As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão na nossa posse até que nos solicite a eliminação dos dados, revogue o seu consentimento para o armazenamento dos dados ou até que a finalidade para a qual as informações estão a ser armazenadas deixe de existir. Tal não prejudica o cumprimento de quaisquer disposições legais obrigatórias – em particular, os períodos de retenção.
Pedido por e-mail, telefone ou fax
Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais daí decorrentes (nome, pedido), será armazenado e tratado por nós com o objetivo de dar seguimento ao seu pedido. Não transmitimos esses dados sem o seu consentimento.
Estes dados são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso o seu pedido esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a realização de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são tratados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas que nos são enviadas ou com base no seu consentimento, caso este tenha sido obtido.
Os dados que nos envia através dos pedidos de contacto permanecem na nossa posse até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se verificar. As disposições legais obrigatórias — em particular os prazos de conservação previstos na lei — não são afetadas.
Registo neste site
Tem a opção de se registar neste site para poder utilizar funcionalidades adicionais do mesmo. Utilizaremos os dados que introduzir exclusivamente para efeitos da utilização da oferta ou do serviço em questão para o qual se registou. As informações obrigatórias que solicitamos no momento do registo devem ser introduzidas na íntegra. Caso contrário, recusaremos o registo.
Para o informar sobre quaisquer alterações importantes no âmbito do nosso portfólio ou em caso de modificações técnicas, utilizaremos o endereço de e-mail fornecido durante o processo de registo.
Iremos tratar os dados introduzidos durante o processo de registo com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
Os dados registados durante o processo de registo serão por nós conservados enquanto estiver registado neste site. Posteriormente, esses dados serão eliminados. Tal não prejudica as obrigações legais de conservação de dados.
5. Redes sociais
Plug-ins de redes sociais
Utilizamos plug-ins de redes sociais neste site e nas suas páginas (por exemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Regra geral, poderá reconhecer estes plug-ins pelos respetivos logótipos das redes sociais que aparecem. Para garantir a proteção dos dados neste site, utilizamos estes plug-ins apenas em combinação com a chamada solução “Shariff”. Esta aplicação impede que os plug-ins integrados neste site transfiram dados para o respetivo fornecedor assim que aceder ao nosso site.
Não será estabelecida uma ligação direta ao servidor do fornecedor até que tenha ativado o respetivo plug-in clicando no botão correspondente. Assim que ativar o plug-in, o respetivo fornecedor receberá a informação de que visitou este site com o seu endereço IP. Se estiver simultaneamente com sessão iniciada na sua conta da rede social em questão, o respetivo fornecedor poderá associar a sua visita a este site à sua conta de utilizador.
A ativação do plug-in constitui uma declaração de consentimento, tal como definido no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Tem a possibilidade de revogar este consentimento a qualquer momento, o que terá efeito em todas as transações futuras.
Plug-in do Twitter
Integramos funções da plataforma de redes sociais Twitter neste site. Estas funções são fornecidas pela Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA. Quando utiliza o Twitter e a função “Re-Tweet”, os sites que visita são associados à sua conta do Twitter e divulgados a outros utilizadores. Durante este processo, os dados são também transferidos para o Twitter.
Devemos salientar que nós, os responsáveis pelo site e pelas suas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da utilização que o Twitter faz dessas informações.
A utilização dos plug-ins do Twitter baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em ter a maior visibilidade possível nas redes sociais. Caso tenha sido obtida a respetiva declaração de consentimento, os dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Esta declaração de consentimento pode ser revogada a qualquer momento.
Tem a opção de redefinir as suas definições de proteção de dados no Twitter, nas definições da conta.
6. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este site utiliza funcionalidades do serviço de análise da web Google Analytics. O prestador deste serviço é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do sítio web analisar os padrões de comportamento dos visitantes do sítio. Para o efeito, o operador do sítio web recebe diversos dados dos utilizadores, tais como as páginas visitadas, o tempo passado na página, o sistema operativo utilizado e a origem do utilizador. A Google pode agregar estes dados num perfil atribuído ao respetivo utilizador ou ao dispositivo do utilizador.
O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem identificar o utilizador com o objetivo de analisar os seus padrões de comportamento. As informações relativas à utilização do site registadas pelo Google são, em regra, transferidas para um servidor do Google nos Estados Unidos, onde ficam armazenadas.
Esta ferramenta de análise é utilizada com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador deste sítio Web tem um interesse legítimo na análise dos padrões de comportamento dos utilizadores, com vista a otimizar tanto os serviços oferecidos online como as suas atividades publicitárias. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o tratamento é efetuado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Anonimização do endereço IP
Neste site, ativámos a função de anonimização do IP. Consequentemente, o seu endereço IP será abreviado pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que tenham ratificado a Convenção sobre o Espaço Económico Europeu, antes da sua transmissão para os Estados Unidos. O endereço IP completo será transmitido para um dos servidores do Google nos Estados Unidos e aí abreviado apenas em casos excecionais.
Em nome do operador deste site, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização deste site, para elaborar relatórios sobre as atividades do site e para prestar outros serviços ao operador deste site relacionados com a utilização do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados na posse da Google.
Plug-in do navegador
Pode impedir o registo e o tratamento dos seus dados pela Google desmarcando os cookies de marketing na gestão de consentimentos ou descarregando e instalando um complemento do navegador.
Tratamento de dados por contrato
Celebrámos um acordo de tratamento de dados com a Google e estamos a aplicar na íntegra as rigorosas disposições das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.
Período de arquivamento
Os dados ao nível do utilizador ou do incidente armazenados pela Google e associados a cookies, IDs de utilizador ou IDs de publicidade serão anonimizados ou eliminados após 14 meses.
7. Boletim informativo
Dados da newsletter
Se desejar subscrever a newsletter disponibilizada neste site, precisaremos que nos forneça um endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar que é o titular do endereço de e-mail fornecido e que concorda com a receção da newsletter. Não serão recolhidos quaisquer outros dados, ou estes serão recolhidos apenas a título voluntário. Utilizaremos esses dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os partilharemos com terceiros.
O tratamento das informações introduzidas no formulário de subscrição da newsletter ocorrerá exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar a qualquer momento o consentimento que deu para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail e para a utilização destas informações para o envio da newsletter, por exemplo, clicando na ligação “Cancelar subscrição” na newsletter. Tal não prejudica a licitude de quaisquer operações de tratamento de dados que tenham ocorrido até à data.
Os dados que nos forem fornecidos para efeitos de subscrição da newsletter serão por nós conservados até que cancele a subscrição da newsletter ou até que o prestador do serviço de newsletter os elimine da lista de distribuição da newsletter após o cancelamento da subscrição. Os dados que conservamos para outros fins não são afetados.
Depois de cancelar a subscrição da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo prestador de serviços da newsletter numa lista negra, a fim de impedir futuros envios. Os dados da lista negra são utilizados exclusivamente para este fim e não são combinados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso no cumprimento dos requisitos legais relativos ao envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra é por tempo indeterminado. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses prevalecerem sobre o nosso interesse legítimo.
8. Plug-ins e ferramentas
YouTube
Este site incorpora vídeos do site YouTube. O operador do site é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Se visitar uma página deste site na qual tenha sido incorporado um vídeo do YouTube, será estabelecida uma ligação com os servidores do YouTube. Consequentemente, o servidor do YouTube será informado sobre quais das nossas páginas visitou.
Além disso, o YouTube poderá instalar vários cookies no seu dispositivo ou tecnologias semelhantes para fins de reconhecimento. Desta forma, o YouTube poderá obter informações sobre os visitantes deste site. Entre outras coisas, estas informações serão utilizadas para gerar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização do site e prevenir tentativas de fraude.
Se estiver com a sua conta do YouTube ativa enquanto visita o nosso site, permite que o YouTube associe diretamente os seus padrões de navegação ao seu perfil pessoal. Tem a opção de impedir isso, saindo da sua conta do YouTube.
A utilização do YouTube baseia-se no nosso interesse em apresentar os nossos conteúdos online de forma apelativa. Nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, trata-se de um interesse legítimo. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o tratamento de dados é efetuado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Google Web Fonts
Para garantir a uniformidade dos tipos de letra utilizados neste site, este recorre às chamadas «Web Fonts», fornecidas pela Google. Quando acede a uma página do nosso site, o seu navegador carrega as Web Fonts necessárias na memória cache do navegador, para que o texto e os tipos de letra sejam apresentados corretamente.
Para tal, o navegador que utiliza terá de estabelecer uma ligação com os servidores da Google. Consequentemente, a Google ficará a saber que o seu endereço IP foi utilizado para aceder a este site.
A utilização do Google Web Fonts baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio web tem um interesse legítimo na apresentação uniforme do tipo de letra no seu sítio web. Caso tenha sido obtida a respetiva declaração de consentimento, os dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Caso o seu navegador não suporte Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão instalada no seu computador.
Google Maps
Através de uma API, este site utiliza o serviço de mapas Google Maps. O prestador do serviço é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para permitir a utilização das funcionalidades do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Regra geral, esta informação é transferida para um dos servidores da Google nos Estados Unidos, onde é arquivada. O operador deste sítio Web não tem qualquer controlo sobre a transferência de dados.
Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa e para facilitar a localização dos locais indicados no nosso site. Tal constitui um interesse legítimo, tal como definido no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso tenha sido obtida a respetiva declaração de consentimento, os dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Esta declaração de consentimento pode ser revogada a qualquer momento.
9. Serviços personalizados
Candidaturas a empregos
Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos enviar candidaturas a vagas de emprego (por exemplo, por e-mail, por correio ou através do preenchimento do formulário de candidatura online). A seguir, iremos informá-lo sobre o âmbito, a finalidade e a utilização dos dados pessoais recolhidos junto de si no âmbito do processo de candidatura. Asseguramos-lhe que a recolha, o tratamento e a utilização dos seus dados serão efetuados em conformidade com os direitos de privacidade de dados aplicáveis e com todas as demais disposições legais, e que os seus dados serão sempre tratados com a mais estrita confidencialidade.
Âmbito e finalidade da recolha de dados
Se nos enviar uma candidatura a um emprego, trataremos quaisquer dados pessoais associados (por exemplo, dados de contacto e de comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante as entrevistas de emprego, etc.), caso sejam necessários para tomar uma decisão relativa ao estabelecimento de uma relação laboral.
Os fundamentos jurídicos para o acima referido são o § 26 do Novo RGPD, nos termos da legislação alemã (negociação de uma relação laboral), o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (negociações contratuais gerais) e — desde que nos tenha dado o seu consentimento — o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar qualquer consentimento dado a qualquer momento. No seio da nossa empresa, os seus dados pessoais só serão partilhados com pessoas envolvidas no tratamento da sua candidatura a emprego.
Caso a sua candidatura resulte na sua contratação, os dados que nos forneceu serão arquivados com base no § 26 do Novo RGPD e no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, com o objetivo de gerir a relação laboral no nosso sistema de tratamento de dados.
Período de arquivamento de dados
Caso não possamos fazer-lhe uma proposta de emprego, ou caso recuse uma proposta de emprego ou retire a sua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que nos enviou com base nos nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) por um período máximo de 6 meses a contar do fim do processo de candidatura (rejeição ou desistência da candidatura).
Posteriormente, os dados serão eliminados e os documentos físicos relativos ao pedido serão destruídos. O armazenamento serve, em particular, como prova em caso de litígio. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do período de 6 meses (por exemplo, devido a um litígio iminente ou pendente), a eliminação só terá lugar quando a finalidade do armazenamento adicional já não se aplicar.
A conservação dos dados por um período mais longo também poderá ocorrer caso tenha dado o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se os requisitos legais de conservação de dados impedirem a eliminação dos mesmos.
10. Utilização do WhatsApp Business para comunicação
Comunicação através do WhatsApp Business
Para que nos possa contactar e para efeitos de correspondência, disponibilizamos-lhe a possibilidade de nos contactar através do WhatsApp Business.
O operador deste serviço é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, uma subsidiária do Facebook. Tanto nós (Yokohama Europe GmbH) como a WhatsApp temos acesso ao seu número de telefone.
Os dados serão também encaminhados pelo WhatsApp para os servidores do Facebook nos EUA e tratados pelo WhatsApp e pelo Facebook em conformidade com a Política de Privacidade do WhatsApp, o que inclui igualmente o tratamento para fins próprios, tais como a melhoria do serviço do WhatsApp. Gostaríamos de salientar que o WhatsApp também acede à agenda de contactos do dispositivo utilizado e aos dados de contacto nela armazenados.
Tratamos o seu número de telefone, o seu nome, bem como outros dados por si fornecidos e o conteúdo do seu pedido ou mensagem, para dar seguimento ao seu pedido e para podermos responder a quaisquer dúvidas que possa ter.
Base jurídica
A base para este tratamento de dados e para a transmissão ao WhatsApp neste contexto é o artigo 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea b) do RGPD, na medida em que o seu pedido diga respeito a uma relação contratual existente connosco ou tenha por objetivo estabelecer essa relação contratual.
Caso contrário, este tratamento de dados é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea f) do RGPD, sendo que o nosso interesse legítimo consiste no tratamento cuidadoso do seu pedido e na resolução de quaisquer problemas técnicos.
Temos em conta os seus interesses, garantindo que a comunicação através do WhatsApp é apenas uma opção adicional. É claro que também pode contactar-nos por outros meios, por exemplo, por telefone, e-mail ou através do nosso formulário de contacto no site, tal como descrito anteriormente nesta secção.
Além disso, utilizamos um dispositivo separado para a opção de contacto através do WhatsApp, sempre que possível, no qual apenas são armazenados os dados de contacto dos utilizadores que nos contactam através do WhatsApp, sendo que o WhatsApp apenas recebe dados dos utilizadores que utilizam o serviço de forma voluntária.
11. Promoções ou recompensas
Se participar numa promoção ou campanha de recompensas por nós oferecida, trataremos os seus dados pessoais com o objetivo de verificar a sua elegibilidade para a recompensa, contactá-lo e enviar-lhe a recompensa. Para este efeito, tratamos o seu nome e apelido, bem como o seu endereço de e-mail. Os restantes dados que tratamos dependem da respetiva promoção. No caso da promoção de pneus que terá lugar no outono de 2025, por exemplo, tratamos também informações sobre a sua compra de pneus e sobre o revendedor a quem os adquiriu.
A base jurídica para o tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, sendo que o nosso interesse legítimo reside na correta realização da promoção e na atribuição de prémios. Na medida em que tenhamos celebrado um contrato consigo para a participação, o tratamento baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Os seus dados pessoais só serão tratados durante o tempo necessário à realização da campanha e ao cumprimento dos prazos legais de conservação e de prescrição.
Para realizar as campanhas, recorremos a prestadores de serviços (por exemplo, prestadores de serviços de TI e de envios) que nos apoiam na realização e no processamento da campanha publicitária ou de recompensas.
